En YoCuba Travel, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios que utilizan nuestros servicios de venta de pasajes aéreos, paquetes vacacionales, renta de autos y envíos de paquetería a Cuba.
1. Información que Recopilamos
- Datos de Identificación Personal: Incluye nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y número de pasaporte.
- Información de Pago: Tarjeta de crédito, detalles de pago o datos bancarios para procesar las transacciones.
- Detalles del Servicio: Información sobre los vuelos, destinos, paquetes vacacionales, alquiler de autos y detalles de envío a Cuba.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como el historial de navegación y datos de ubicación, recopilados para mejorar la experiencia de usuario.
2. Uso de la Información
- Procesamiento de Reservas y Compras: Usamos tus datos personales para gestionar tus reservas, ventas de pasajes aéreos, paquetes vacacionales, renta de autos y envíos de paquetería.
- Comunicación con Clientes: Enviamos notificaciones y actualizaciones sobre tus reservas y compras, así como información de seguimiento para envíos de paquetería.
- Mejoras de Servicio: La información recopilada nos ayuda a optimizar nuestra oferta de servicios y la experiencia en nuestra plataforma.
- Marketing: Con tu consentimiento, te enviaremos promociones especiales, ofertas y noticias de interés.
3. Divulgación de Información
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de autos y otros proveedores necesarios para procesar tus reservas y servicios.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Socios Comerciales: En algunos casos, colaboramos con socios externos para ofrecer promociones exclusivas, siempre con tu consentimiento.
4. Protección de la Información
- Utilizamos métodos de seguridad avanzados y herramientas de encriptación para proteger tus datos y garantizar que solo el personal autorizado acceda a la información personal.
5. Retención de Datos
- Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, salvo que la ley exija un periodo de retención más largo.
6. Tus Derechos
- Puedes solicitar acceso, modificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, contáctanos utilizando los datos de contacto proporcionados en esta página.
7. Cambios en la Política de Privacidad
- Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
8. Contacto
- Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos en:
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- Teléfono: +1 (407) 237-9933
- Correo Electrónico: yocubats@gmail.com